Цифровой помощник регистратора «Ева» ускорил процесс регистрации.
В августе 2024 года, в ходе цифровой трансформации Росреестра, в Ивановской области был внедрен «Цифровой помощник регистратора «Ева». Этот умный помощник осуществляет предварительную проверку документов на этапе приема заявлений в МФЦ и обеспечивает их последу-ющую обработку в Росреестре. Он предзаполняет электронные формы, осуществляет аналитику типичных ошибок и несоответствий, а также предоставляет мгновенную обратную связь в случае недостатков в доку-ментах.
Такой подход значительно ускоряет процесс, позволяя существенно сократить время регистрации. Новый помощник не только оптимизирует рутинные процедуры, но и упрощает взаимодействие граждан с государ-ственными органами, открывая новые горизонты для эффективного управления. Важно отметить, что решение по каждому индивидуальному запросу остается за регистраторами, сохраняя их право на окончательное решение.
«Внедрение Росреестром новых цифровых сервисов позволяет макси-мально сократить ручные операции и сократить количество ошибок, свя-занных с человеческим фактором. Цифровой помощник облегчает работу как сотрудников МФЦ, так и специалистов Росреестра, а также сокращает время ожидания для заявителей», – отметил заместитель директора ОГБУ «МФЦ» Андрей Зелов.
Фотографии
